Alltigenom härlig upplevelse

Hej Eva,

Det är nu ett tag sedan vi återvände till Sverige efter vår resa till Prag och vi ville ge en återkoppling.

Först och främst – varmt tack för uppmärksamheten med välsmakande bubbel med anledning av våra födelsedagar. Mycket uppskattat!!

Även i övrigt hade vi en alltigenom härlig upplevelse i den vackra huvudstaden, i fint väder om än något kallt. Bussresan var ju en smula dryg, men det var vi inställda på; bekvämligheten dock helt OK. Hotellet bra, guiden som ledde stadsvandringen utmärkt och era tips och råd var värdefulla. Så vi har redan talat om att återvända för att gå mer på djupet.

Ett par synpunkter, som ni får ta till er om ni vill:

Bussresan igen – ni var ju tydliga med att man skulle förse sig med något att äta, men betona gärna att det är helt omöjligt att komma i närheten av en kiosk el dyl. för dricka, frukt, choklad mm. I all synnerhet om bussen är det minsta försenad. Nu blev det endast på färjan som det gick att komplettera.

Era gäster bör med eftertryck uppmanas att lägga ner arbete på valutaväxlingen. Vi hade en farsartad upplevelse. När vi skulle betala konsertbiljetter i Smetanahallen gick det inte med kort. Det var bråttom, så vi jämförde inte kursen på olika växlingskontor, utan valde närmast belägna (Inter Change Czech Republic) i tron att skillnaderna väl inte kunde vara så våldsamma. Efteråt tyckte vi att det verkade litet snålt, nämligen för 500 SEK hade vi fått 915 CZK och vid rundfrågning skulle vi ha fått bättre villkor överallt – allra bäst 1300 CZK. Vi gick tillbaka dagen därpå och fick då veta att vi skulle ha frågat om det gick att få bättre kurs och det skulle vi ha fått !! Som ”plåster på såren” fick vi då ett VIP-kort som vi skulle visa upp nästa gång vi växlade i något av deras kontor !!!.
Om detta oskick får breda ut sig är det nog inte bra för turismen på sikt, så kanske myndigheterna borde uppmärksammas.

I övrigt som sagt en fin resa och tack ska ni ha för fin service.

Med vänliga hälsningar
Tina & Bengt Wahlgren