Om TjeckienExperten
Vem är TjeckienExperten?
TjeckienExperten är en researrangör som är lite annorlunda – vi skräddarsyr alla våra resor efter resenärernas önskemål.
Vi som jobbar på TjeckienExperten har alla varit på plats i Tjeckien och tittat på de hotell vi säljer, träffat guiderna, gått på utflykterna och så vidare för att kunna bygga upp en erfarenhet som kommer våra resenärer till nytta under deras vistelse i Tjeckien!
Vi lägger största vikt på personlig service och vill göra vårt bästa för att göra er resa bekväm, fylld av upplevelser och minnesvärd.
TjeckienExpertens grundare, Jiri Polacek, är själv tjeck och startade företaget 1996 med visionen om att göra Tjeckien som destination mer lättillgängligt för svenska resenärer och idag är landet väl etablerat och de flesta resenärer återkommer år efter år.
TjeckienExperten är idag Sveriges största arrangör av paketresor till Tjeckien och tack vare vår erfarenhet, detaljkunskap och breda kontaktnät kan vi erbjuda allt från delar av en resa, t.ex. endast flyg eller boende, till kompletta lösningar med resa, boende, transfers och bokning av restauranger, golfbanor och mycket mer!
Vi vänder oss till privatresenärer, företag och organisationer, skolklasser och intressegrupper.
Trygghetsgaranti
Vi vill att ni som resenär ska känna er trygga inför att resa med oss. Sedan starten 1996 har vi erlgat den lagstadgade bankgarantin hos Kammarkollegiet (se nedan) och vi har dessutom gått med i Svenska Resebyråföreningen.
Svenska Resebyråföreningen
TjeckienExperten AB är medlem i Svenska Resebyråföreningen (SRF) sedan 2011.
Medlemskapet i SRF är inte obligatoriskt för resebyråer och arrangörer, men visar att man är en stabil och seriös aktör i resebranschen, medlemmarna får föreningens tyngd i t.ex. förhandlingar och upphandlingar.
För att få vara medlem krävs bl.a. att man följer svensk lag och att man har ställt lagstadgade garantier till Kammarkollegiet.
Resegaranti
Arrangörer och återförsäljare av paketresor är skyldiga att ställa säkerhet till Kammarkollegiet enligt resegarantilagen (1972:204). Garantierna är till för att resenärerna ska få ekonomisk ersättning och hemtransport om resor ställs in eller avbryts vid en eventuell konkurs hos arrangören, storleken på garantin bestäms kvartalsvis och baseras på omsättningen. Ju högre omsättning, desto högre garanti.

